如今很多小区已经设立了智能快递柜，虽然方便了快递小哥，但包裹来了需要自己去楼下取，而且还经常出现快递柜超时收费、“求打赏”、被要求关注公众号的事件。

网购之后，很多小伙伴都在不知情时收到过快递柜取件码，有时甚至要支付超时存放费用...

对此，菜鸟驿站智能柜对此说不，把选择权还给大家。菜鸟智能柜现在已经推出“自主设置”功能，如果大家不同意存放到菜鸟智能柜中，快递员们就打不开柜门。

除了智能柜，菜鸟驿站还提供免费保管、丢失包赔等服务，还支持扫脸取件。

刚刚过去的 2018 年，快递业务总量超过 500 亿件，连续 5 年稳居全球第一，已是第二名美国的 3 倍多，占全球快递包裹市场份额超过一半。

尤其是 2018 年天猫双11，物流订单量超过 10 亿，意味着智能物流骨干网进入 10 亿时代。截至去年双12，全国 351 个城市已实现当日达。